Du thuyền Ambassador Hạ Long đã chính thức lên tiếng xin lỗi gia đình và người thân của những người bị nạn trong vụ lật tàu Vịnh Xanh. Sự việc này diễn ra sau khi du thuyền tổ chức buổi biểu diễn bắn pháo hoa cùng các hoạt động giải trí vào tối ngày 19/7/2025 tại khu vực Vịnh Hạ Long. Điều đáng nói là thời điểm này trùng với lúc lực lượng chức năng và thân nhân các gia đình đang tích cực tìm kiếm các nạn nhân trong vụ tai nạn.
Trong lời xin lỗi được đăng tải trên trang fanpage chính thức, đại diện của Du thuyền Ambassador Cruise đã thừa nhận sự thiếu nhạy bén và vô tình của họ đã gây ra tổn thương đến tâm lý của các gia đình nạn nhân cũng như cộng đồng. Họ đã nhận trách nhiệm về hành động không phù hợp với những giá trị nhân văn mà Ambassador Cruise luôn cam kết gìn giữ và đề cao.
Đại diện du thuyền cho biết đã tiến hành kiểm điểm sâu sắc và rà soát toàn bộ quy trình vận hành nhằm phát hiện và khắc phục triệt để các thiếu sót. Họ cũng cam kết sẽ thực hiện các biện pháp cụ thể nhằm thể hiện ý chí sửa chữa và chịu trách nhiệm đối với cộng đồng và xã hội. Sự việc này được coi là một bài học quý giá đối với hãng.
Ambassador Cruise xin cúi đầu nhận lỗi và chân thành mong được lượng thứ. Họ cam kết sẽ nỗ lực để tạo dựng lại niềm tin từ quý khách hàng, đối tác và cộng đồng. Là chuỗi du thuyền 5 sao hoạt động tại Vịnh Hạ Long (Quảng Ninh) và Vịnh Lan Hạ (Hải Phòng), thuộc sở hữu của Công ty Cổ phần Tập đoàn Du thuyền cao cấp Châu Á (APC Corporation), Ambassador Cruise nổi tiếng với việc tổ chức các show âm nhạc đặc biệt và các hoạt động giải trí trên vịnh Hạ Long.
Trước đó, vụ lật tàu Vịnh Xanh đã gây nên một sự cố nghiêm trọng, thu hút sự quan tâm của cộng đồng. Trong bối cảnh đó, việc du thuyền Ambassador Hạ Long tổ chức các hoạt động giải trí và bắn pháo hoa đã bị đánh giá là thiếu nhạy cảm và vô tình. Sự phản ứng của công chúng và gia đình nạn nhân đã thúc đẩy du thuyền này lên tiếng xin lỗi và cam kết khắc phục.
Hiện tại, các hoạt động của du thuyền Ambassador Cruise vẫn đang được giám sát chặt chẽ bởi các cơ quan chức năng và cộng đồng. Việc họ thực hiện các biện pháp cụ thể để ngăn chặn sự việc tương tự tái diễn trong tương lai sẽ là một yếu tố quan trọng trong việc đánh giá mức độ nghiêm túc và trách nhiệm của họ.
Fanpage của du thuyền Ambassador Cruise đã đăng tải lời xin lỗi chính thức tới công chúng và gia đình các nạn nhân. Thông tin về vụ việc và các biện pháp khắc phục sẽ được tiếp tục cập nhật.
